Rückgaben & Stornierungen
Sie möchten einen Widerruf, eine Rückgabe oder eine Stornierung anmelden? Das geht auf zwei Wegen:
Ohne Anmeldung – per Kontaktformular
Nutzen Sie das Formular unten. Bitte geben Sie im Nachrichtenfeld unbedingt an:
- Ihre Bestellnummer (z. B. #1024)
- Die Artikel, die Sie zurückgeben oder stornieren möchten
- Den Grund Ihrer Anfrage
Wir bestätigen Ihren Widerruf umgehend per E-Mail.
Mit Anmeldung – direkt über Ihr Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie Ihre Rückgabe oder Stornierung direkt über Ihre Bestellungen einleiten:
Hinweis: Wenn Sie mit einer Telefonnummer bestellt haben, nutzen Sie bitte den Link in Ihrer SMS-Bestellbestätigung.